Администрирование

Данный раздел доступен только пользователям с ролью "Администратор":

1. Управление операторами - создание, редактирование и удаление.

2. Группы операторов - создание, редактирование и добавление операторов в группу.

3. Каналы - настройка уведомлений и шаблонов.

4. Обслуживание системы - просмотр и изменение лицензии, сохранение логов.

5. Типы заявок - создание пользовательских типов заявок.