Типы заявок

Пользовательский тип заявки используется, если необходимо задать определенные условия для заявки. Например, создать гостевой пользовательский тип заявки с посетителем, у которого будет по умолчанию задана категория - VIP-посетитель.

Для создания пользовательского типа заявки нажмите на кнопку «Добавить» (плюс) и в открывшемся окне укажите наименование и стратегию выдачи пропуска.

Далее в «Конфигурирование / Настройки операторов / Пропуска» включите Пользовательский тип.

Создайте правило, котрое при создании пользовательского типа заявки присвоит категорию - VIP-посетитель:

При создании заявки выберите Пользовательский тип и на следующем шаге укажите созданный пользовательский тип.