Мои согласования
В данном разделе обрабатываются заявки, поступившие на согласование.
Входящие:
Во «Входящие» отображается количество новых непросмотренных заявок.
Обработайте каждую заявку отдельно или выделите все и нажмите «Прочитать».
Обработка заявки:
Выберите «Мои согласования / Входящие» — откроется список заявок.
Выберите заявку.
В открывшемся окне:
Внесите комментарий к результату согласования.
При необходимости прикрепите файл.
Нажмите «Согласовать» или «Отказать».
Заявка переместится в раздел «Обработано» с состоянием «Разрешено» или «Отказано».
Согласованная заявка отправляется в «Бюро пропусков» для выдачи пропуска.
Особенности:
Если включена настройка «Требовать комментарий при отказе в согласовании», отказ возможен только после внесения комментария.
Если указано несколько согласующих, заявка появляется в «Мои согласования» только после согласования предыдущими операторами по очередности.
Действия в выпадающем списке:
Копировать заявку: Копируются все поля, даты активации и деактивации задаются согласно настройкам (требуется право «Подача заявок»).
Архивировать: Заявка отображается в статусе «Отменена» в разделах «Реестр-Заявки» и «Архивные заявки».
Аннулировать: До согласования заявку можно аннулировать (например, если встреча не состоится).
Удаление: Доступно для операторов с ролью «Администрирование».
Печать: Доступна печать заявки.
Скопировать в буфер обмена: Копируются данные заявки.
Поиск:
Нажмите иконку «Фильтровать» и задайте параметры поиска для нахождения определённой заявки.
Настройка отображения:
Настройте отображение данных и шаблонизацию полей в разделе «Конфигурирование / Внешний вид / Отчеты».
Last updated