PassOffice
  • Документация PassOffice
    • Для администраторов
      • Установка PassOffice
        • Системные требования
          • Внешняя база данных PostgreSQL
        • Компоненты PassOffice
        • Лицензирование
        • Способы установки
          • Windows
            • Сервер
              • Сервер PassOffice как служба Windows
          • Docker
        • Использование SSL
        • Запуск сервера PassOffice
        • Методы поиска и диагностики неисправностей
        • Пути до временных директорий
        • Обслуживание PassOffice
          • Резервное копирование и восстановление базы данных PostgreSQL
          • Рекомендации по обслуживанию системы
        • Обновление PassOffice
          • Подготовка к обновлению
          • Обновление Windows-установки PassOffice
          • Обновление Docker-установки
          • Обновление структуры базы данных
          • Известные ошибки миграций
            • Ошибки миграции вторичного ключа
        • Создание сертификатов для TLS
      • Интеграции
        • Поддерживаемые версии СКД
        • Конфигурирование интеграции с СКД APACS
        • Конфигурирование интеграции с СКД LyriX
          • Импорт событий из LyriX
          • Задание типа пропуска в LyriX
        • Конфигурирование интеграции с СКД Bolid
        • Конфигурирование интеграции с СКД Parsec
        • Конфигурирование интеграции с СКД Sigur
        • Конфигурирование интеграции с СКД RusGuard
        • Конфигурирование интеграции с Active Directory
        • Конфигурирование интеграции с OpenID
        • Конфигурирование интеграции с DaData
        • Электронный журнал
        • Связи интеграций
          • Фильтр в связях интеграций
        • Настройка TLS для СКД
      • Картотека
        • Черный список посетителей
        • Конфликты
        • Исключения конфликтов
        • Фильтр в людях
      • Справочники
        • Формы организаций
        • Типы адресов
        • Цели посещения
        • Результаты согласований
        • Коды стран
        • Марки авто
        • Дополнительное поле справочника
        • Типы документов
        • Статусы пропусков
        • Организации
          • Создание отчета
          • Импорт из CSV
          • Объединение объектов
        • Категории
        • Должности
        • Подразделения
      • Учет пропусков
        • Активные пропуска
        • Заблокированные пропуска
        • Сломан
        • Утерян
        • Неизвестный
        • Фильтр для пропусков
      • Типовые отчеты
        • Отчет о выдачах
          • Фильтр в отчете о выдачах
        • Отчет о доступе
          • Фильтр в отчете о доступе
        • Отчет о согласованиях
          • Фильтр в отчете о согласованиях и реестре-заявки
        • Журнал выдач-приема карт
          • Фильтр в журнале выдач-приема карт
      • Доступ
        • Группы доступа
          • Фильтр для Групп доступа
        • Считыватели
        • Точки прохода
        • Терминалы
          • Поиск терминалов
        • Мониторы присутствия
        • Терминалы хранения
        • Парковки
        • Площадки
      • Реестр
        • Заявки
        • Архивные заявки
        • Люди
          • Синхронизировать из СКД
          • Объединение объектов
        • Пропуска
        • Документы
        • Адреса
        • Парковочные талоны
          • Фильтр для парковочных талонов
        • События
        • Аудит
          • Фильтр для аудита
      • Конфигурирование
        • Корень системы
        • Макеты карт
        • Настройки операторов
          • Заявки
            • Редактирование шаблона печати
          • Люди
          • Пропуска
          • Площадки
          • Документы
          • Уведомления
          • Операторы
          • Согласие на обработку персональных данных
        • Внешний вид
          • Отчеты
            • Доступные поля
          • Конфигурирование подсказок
        • Шаблоны редакторов
        • База правил
          • Правило для срока активности пропуска
          • Правило для ограничения выбора нескольких значений
          • Правило, позволяющее убирать или добавлять действия
          • Правило, задающее маску для людей и автомобилей
          • Правило, задающее маску для сканов документов
          • Правило, задающее цвет текста
          • Правило, задающее маску для ФИО
          • Правило, которое убирает группировку в поле Посетители
        • Объекты автоматизации
        • Пользовательские отчеты
      • Администрирование
        • Типы заявок
        • Создание операторов
          • Фильтр для операторов
          • Запуск эмуляции
          • Блокировка и разблокировка оператора
        • Группы операторов
        • Каналы оповещений
          • Электронная почта
          • SMS
            • SMS Aero
          • Telegram
          • Push-уведомления
          • WebSocket
          • Шаблоны уведомлений
            • Переменные в Шаблонах уведомлений
            • Подбор пароля
            • Статус интеграции
            • Статус ключа аппаратной защиты
            • Изменение статуса заявки
            • Приглашение
            • Уведомления, связанные с терминалами
            • Ссылка на приглашение
            • Пропуск выдан
            • Напоминание о встрече
            • Код подтверждения
            • Тестовое сообщение
            • Код для смены пароля
            • Посетитель пришел
            • Оповещение о прибытии посетителя
            • Основные объекты, используемые в переменных
            • Использование тернарного оператора
        • Обслуживание
      • Монитор задач
        • Удаление событий аудита
        • Удаление событий доступа
        • Архивация заявок
        • Корректировка прохода
        • Генерация отчета
        • Резервное копирование базы данных
        • Удаление просроченных персональных данных
        • Поиск конфликтов
        • Очистка логов
        • Изъятие просроченных пропусков
        • Импорт объектов
        • Синхронизация активности пропусков
        • Монитор ресурсов
        • Напоминание о посещении
        • Проверка временного доступа
        • Удаление фото людей с неактивными пропусками
        • Импорт из CSV
        • Фильтр в мониторе задач
      • Операции с объектами
        • Групповое редактирование
          • Групповое редактирование операторов
          • Групповое редактирование групп доступа
          • Групповое редактирование организаций
          • Групповое редактирование пропусков
          • Групповое редактирование людей
          • Групповое редактирование считывателей
          • Групповое редактирование терминалов
        • Скопировать в буфер обмена
        • Удаление объектов
      • Установка Regula
        • Сканирование
        • Приложение
      • Установка PassportBox
        • Сканирование
        • Приложение
      • Многосерверная конфигурация
      • RabbitMQ
      • Open API
      • Внутренний брокер сообщений
    • Для операторов
      • Мои заявки
        • Гостевой пропуск
          • Посетитель
          • Вкладка «Дополнительные»
          • Вкладка «Автомобили»
          • Вкладка «Дополнительные поля»
          • История объекта
          • Приглашения
        • Автомобильный пропуск
        • Постоянный пропуск для сотрудника
        • Временный пропуск для сотрудника
        • Замена пропуска
        • Бессрочный пропуск
        • Доступ
        • Продление доступа
        • Временный доступ
        • Черновики
        • На согласовании
        • Согласованные
        • Отказано
      • Избранное
      • Мои согласования
        • Обработано
      • Бюро пропусков
        • Пропуск в виде QR-кода
        • Оформленные заявки
        • Отмененные заявки
        • Приглашения
          • Фильтр в приглашениях
        • Публичные приглашения
          • Создание API ключа
      • Фильтр в заявках
        • Фильтр по относительному времени
      • Дежурный режим
        • Посетители
          • Фильтр в дежурном режиме
        • Монитор присутствия
          • Регистрация события входа
          • Регистрация события выхода
          • Фильтр в мониторах присутствия
        • Локеры
        • Автомобили
          • Брони авто
          • Авто на парковках
          • Парковочные места
      • Авторизация
        • Окружение
  • Терминал саморегистрации
    • Руководство администратора
      • Обслуживание
        • Текущий статус
        • Диагностика
        • Ошибки
        • Смена ПИН-кода администратора
      • Оборудование и сервисы
        • Конфигурация
        • Сканер и подсветка
        • Диспенсеры
        • Модуль печати
        • Сервер бюро пропусков
        • Камера
      • Режимы работы
        • Типы пропусков
        • Документы
        • QR
        • Дополнительные шаги
      • Маршрутизатор
      • Кастомизация интерфейса
        • Брендирование
        • Шаблоны
        • Контакты поддержки
        • Служебные сообщения
      • Калибровка сканера
      • Дополнительные настройки терминала
    • Руководство пользователя
  • Мобильное приложение
    • Мобильное приложение для Android
    • Как работать в приложении
    • Мобильная веб-версия
  • Релизы
    • Таблица совместимости
    • PassOffice
      • PassOffice 1.7
      • PassOffice 1.6
      • PassOffice 1.5
    • PassOffice Terminal
    • PassOffice Mobile
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. Терминал саморегистрации
  2. Руководство администратора

Дополнительные настройки терминала

Менеджер драйверов Apacs Web Driver Manager (WDM)

Web Driver Manager (WDM) необходим для запуска сканеров паспортов (Passportbox, Regula), OMNIKEY, карт-диспенсера.

Запуск и остановка менеджера драйверов

Есть два варианта запуска менеджера драйверов: через интерфейс терминала и диспетчер задач

  1. Необходимо зайти в панель администратора и выбрать пункт «Диагностика». В пункте «Служба менеджера драйверов» можно посмотреть текущий статус службы «Online/Offline». Для запуска нажмите кнопку «Запустить», для остановки - кнопку «Остановить».

  2. Открыть «Диспетчер задач» и перейти на вкладку «Службы». В списке служб найти службу «ApcWebDriverManager». Нажать на неё правой кнопкой мыши и в выпадающем списке нажать «Запустить», для остановки - нажать «Остановить».

Сбор логов

Для просмотра логов в папке менеджера драйверов нужно перейти в папку «Logs». В данной папке будет список логов менеджера драйверов. Файлы логов имеют такой формат – «год_месяц_день_wdm-число_число.log»

Перерегистрация службы

Для перерегистрации службы менеджера драйверов в папке менеджера драйверов перейдите в папку «bin». В списке нужно найти два файла – «ApcWebDrvManagerServiceReg» и «ApcWebDrvManagerServiceUnReg». Сначала необходимо запустить от имени администратора второй файл, затем, так же от имени администратора, запустить первый файл.

Ошибки при запуске

При запуске службы менеджера драйверов могут быть следующие ошибки:

  1. Ошибка ключа аппаратной защиты

При такой ошибке нужно проверить наличие ключа аппаратной защиты Sentinel (см. «Драйвер ключа Sentinel»).

Регистрация службы

Для того, чтобы зарегистрировать службу менеджера драйверов, в папке менеджера драйверов нужно перейти в папку «bin». В списке нужно найти файл – «ApcWebDrvManagerServiceReg» и запустить его от имени администратора. Зарегистрированная служба появится в «Диспетчере задача» во вкладке «Службы», под именем «ApcWebDriverManager».

Драйвер ключа Sentinel

Проверить наличие ключа Sentinel можно в браузере, для этого перейдите по следующему адресу – «http://localhost:1947/int/config.html». В открывшейся странице на вкладке «Products» отобразятся доступные ключи Sentinel.

Служба модуля подсветки

Для запуска службы подсветки необходимо подключиться к модулю подсветки по ssh. Для этого в командной строке (cmd) введите команду: «ssh имя_пользователя@адрес_модуля_подсветки -p 2222». Далее введите пароль от пользователя, под которым нужно зайти. После подключения к модулю подсветки можно проверить статус сервиса подсветки с помощью команды: «systemctl status passoffice-rpi.service». Если команда выведет, что сервис не запущен, то его нужно запустить с помощью команды: «systemctl start passoffice-rpi.service»

Настройка сканера PassportBox

Режимы работы

PassportBox поддерживает 3 режима работы. Задать режим работы можно в настройках в папке менеджера драйверов по пути Settings\ApcApplRes\ApcWebDrvManager. В текущей папке откройте файл «ApcWebDrvManager_defaultCfg» и найдите секцию с настройками карт-диспенсера, которая будет начинаться с «[ApcPassportBox]». В данной секции нужно изменить настройку «AutoCaptureMode=1».

0 – Режим работы через опрос сканера.

1 и 2 – Режимы работы через уведомления, когда сканер автоматически обнаруживает положенный на него документ. Они отличаются только программной реализацией. Для работы терминала рекомендуется выбирать 1 режим работы.

Настройка карт-диспенсера

Настройка COM-порта

Для настройки карт диспенсера в папке менеджера драйверов перейдите по пути Settings\ApcApplRes\ApcWebDrvManager. В текущей папке откройте файл «ApcWebDrvManager_defaultCfg» и найдите секцию с настройками карт-диспенсера, которая будет начинаться с «[ApcCardDispenser]». В данной секции нужно изменить настройку «CardDispenser_COMport=3». Цифру «3» необходимо поменять на номер COM-порта, на котором запущен карт-диспенсер. Чтобы узнать, на каком COM-порту работает диспенсер, зайдите в «Диспетчер устройств» и перейдите на вкладку «Порты (COM и LPT)» и найдите «USB Serial Port».

Настройка сканера Regula

Скачайте с сайта https://regulaforensics.com дистрибутив Regula Document Reader SDK. По умолчанию программа устанавливается в папку C:\Program Files (x86)\Regula\Document Reader SDK или C:\Program Files\Regula\Document Reader SDK (в зависимости от разрядности системы). Далее установите Regula Document Reader SDK на компьютер, где предполагается использовать сканер паспортов. Проверьте работу сканера с помощью поставляемой в комплекте утилиты Document Reader.

Для этого:

  • убедитесь, что внутри сканера нет забытых документов, если такие есть — извлеките документ и закройте крышку сканера

  • подключите сканер к компьютеру

  • запустите утилиту Document Reader (Пуск / Regulа / Document Reader)

  • для проверки нажмите кнопку «Connect» и положите документ в сканер, далее кнопку «Process». Проверяем результаты сканирования во всех трех типах освещения, при этом если результат сканирования нечеткий или не все данные распознаны, то необходимо откалибровать. Калибровка запускается горячими клавишами Ctrl+R. Для калибровки понадобятся две тестовые картинки, предварительно их необходимо распечатать. Положить сначала одну картинку в сканер, далее программа проинформирует, что необходимо положить вторую картинку. После завершения калибровки проверяем работу сканера на документе. Если результат после калибровки оказался неудолетворительным, то повторить действия заново.

После успешной проверки выгрузите утилиту Document Reader, так как одновременно несколько программ не могут работать с одним сканером. Для этого в меню Document Reader выберите File/Exit.

По нажатию на крестик программа не закрывается, а сворачивается в тре

Размещение документов

Паспорт на сканере размещается надписями вверх.

Настройка форматов карт OMNIKEY

Для настройки форматов карт в папке менеджера драйверов перейдите по пути Settings\ApcSysExt\ApcOmniKey и в файле OMNIKEYReader.ini отредактируйте необходимые форматы.

В строках для номера карты и кода организации перечислены цифры разделённые пробелом. Каждая цифра - ссылка на определённый бит в посылке. Адресация битов с 0. Бит с номером 0 - крайне правый (младший) в посылке. В строке первая цифра - определяет самый младший бит в "собираемом" числе, следующая цифра - "адрес" бита из последовательности, который нужно установить во вторую позицию и т.д.

[W26]
Length=26
CardNumberBits=9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
FacilityCodeBits=1 2 3 4 5 6 7 8
EvenBit=0
OddBit=25

[W35]
Length=35
CardNumberBits=1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33
FacilityCodeBits=
EvenBit=0
OddBit=34

[W40]
Length=40
CardNumberBits=8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39
FacilityCodeBits=0 1 2 3 4 5 6 7
EvenBit=
OddBit=

Смена порта приложения PassOffice Terminal

  1. Зайдите на web-интерфейс Mikrotik терминала (192.168.88.1, admin / superpassword)

  2. WebFig -> IP -> Firewall -> NAT

  3. В правиле Terminal Application Port изменить Dst. Port на необходимый вам.

PreviousКалибровка сканераNextРуководство пользователя

Last updated 4 months ago

Was this helpful?