Перейти к основному содержимому

Терминалы

Настройка терминалов самостоятельной регистрации PassOffice Terminal​

PassOffice Terminal — терминал самостоятельной регистрации посетителей, позволяющий гостям регистрироваться и получать заранее оформленный пропуск в автоматическом режиме. Настройка терминалов осуществляется в разделе Терминалы, где можно добавлять новые терминалы или синхронизировать существующие.

Добавление нового терминала​

  1. Перейдите в раздел Терминалы.
  2. Нажмите кнопку Добавить.
  3. Укажите:
    • Название терминала.
    • URL терминала, укажите адрес в формате: http://<IP-адрес_терминала>:4000
    • Connection timeout и Read timeout
    • Настройки
    • Настройки внешнего вида
    • Пин-код входа в меню для администратора.
  4. После добавления терминал отобразится в списке с информацией:
    • Наименование терминала
    • Активность.
  5. Перейдите в раздел «API-ключи» → создайте новый ключ специально для этого терминала → скопируйте его и укажите на самом терминале в разделе «Сервер бюро пропусков».
примечание

Если в Корень системы → вкладка «Терминалы» включена опция «Разрешать саморегистрацию терминалов», то пункт 5 можно пропустить — терминал получит ключ автоматически при первом подключении.

Массовая настройка терминалов​

Функция Редактировать все, удовлетворяющие условию позволяет одновременно применить настройки ко всем выбранным терминалам. Настройки разделены на вкладки:

Вкладка «Основные»​

На этой вкладке задаются следующие параметры:

  • Название: Имя терминала.

  • URL терминала: Адрес для подключения к терминалу.

  • Обновить логин и пароль:

    При добавлении терминала в систему PassOffice используются следующие правила для логина и пароля:

    • Если терминал добавлен через саморегистрацию - логин и пароль устанавливаются автоматически по умолчанию.
    • Если терминал добавлен вручную - указанные в PassOffice логин и пароль должны точно совпадать с теми, что заданы непосредственно на самом терминале.

  • Connection timeout: Таймаут соединения (в секундах).

  • Read timeout: Таймаут чтения данных (в секундах).

  • Пин-код входа в меню администратора: Код для доступа к административным настройкам терминала.

Вкладка «Оборудование и сервисы»​

На данной вкладке настраиваются подключенные устройства и сервисы:

Сканер и подсветка

  • Сканер документов: укажите URL сканера документов.
  • Модуль подсветки: укажите URL модуля подсветки.
  • Сервис сравнения лиц: укажите адрес сервиса.

Диспенсеры

  • Диспенсер карт: укажите URL драйвера диспенсера карт.
  • Считыватель карт: укажите URL считывателя карт, связанного с диспенсером.
  • Индекс считывателя: соответствует индексу, заданному в конфигурации считывателя WDM. Если доступно несколько диспенсеров, настройте индексы для каждого считывателя.
  • Подменять код организации (facility code): укажите код организации, который будет добавлен при выдаче пропуска.

Сервер бюро пропусков

  • Тип бюро пропусков: выберите PassOffice или Другой.
  • Адрес сервера: укажите адрес сервера бюро пропусков.

Камера

  • Тип камеры: выберите IP или USB.
  • URL камеры: укажите адрес камеры.
  • Логин и пароль: введите учетные данные для доступа к камере.
  • Качество видеопотока (только для IP-камер): установите значение от 1 (высшее качество) до 31 (низшее качество). Высокое качество увеличивает нагрузку на ресурсы терминала.
  • Разрешение камеры: выберите из выпадающего списка - 2560х1440 (2К), 1920х1080 (Full HD), 1280х720 (HD).
  • Задержка фото: время в секундах до создания фотографии после перехода на страницу фото (по умолчанию — 5 секунд).
  • Процент вероятности лица для фото: значение от 1 до 100, определяющее какой процент обнаружения лица в кадре необходим для создания фотографии (при включенном распознавании лица).
  • Очередь из фото: включите для использования очереди из 4 фотографий при съемке.
  • Использовать вспышку: активируйте использование вспышки вокруг камеры при фотографировании.
  • Использовать распознавание лица: включите для активации нейронных сетей, которые делают снимок только при обнаружении лица в кадре.

Вкладка «Режимы работы»​

На вкладке Режимы работы настраиваются параметры, определяющие функциональность терминалов самостоятельной регистрации посетителей PassOffice Terminal.

Типы пропусков​

Выберите доступные типы пропусков:

  • Гостевой: для временных посетителей.
  • Постоянный сотрудника: для штатных сотрудников.
  • Временный сотрудника: для сотрудников с ограниченным сроком действия пропуска.

Метод поиска заявки​

Задайте методы поиска заявки посетителем:

  • Без заявки: выдача пропуска без предварительной заявки.
  • Документ: поиск по данным документа.
  • QR-код: поиск по QR-коду.
  • ПИН-код: поиск по ПИН-коду.
  • Код подтверждения: поиск и проверка пользователя в PassOffice.

Устройство выдачи идентификатора​

Укажите устройства для выдачи пропусков:

  • Диспенсеры карт: для выдачи пластиковых карт.
  • Принтеры талончиков: для печати временных талонов.

Показать меню выбора режима карт​

Активируйте опцию для отображения меню с выбором режимов работы с пропусками:

  • Выдача пропуска.
  • Печать бейджа.
  • Возврат пропуска.

Отслеживать уникальность идентификатора​

При активации перед выдачей пропуска проверяется наличие активных пропусков у посетителя. Если активные пропуска найдены, выдача нового пропуска отклоняется.

Маршруты​

Включите выбор маршрутов в терминале при использовании метода Без заявки:

  • Расположение маршрутов плиткой: по умолчанию маршруты отображаются списком. При активации этой настройки маршруты будут представлены в виде плиток.

Терминал хранения​

Активируйте работу с терминалами хранения в бюро пропусков:

  • Показать инструкцию по доступу к ячейке хранения вещей: после выбора ячейки посетитель получит инструкцию, указанную в поле Инструкция, по доступу к ячейке.
  • Предлагать ячейку для хранения вещей: перед выдачей пропуска терминал предложит выбрать ячейку для хранения.

Подтверждение выдач​

Для подтверждения выдачи пропусков встречающим доступны два метода:

  1. Код подтверждения.
  2. Карта.

Подтверждение кодом подтверждения

  1. Настройте каналы уведомлений (например, email) для отправки кодов подтверждения:
    • Включите каналы для операторов и задайте соответствующие данные (например, адрес электронной почты).
    • На вкладке Терминалы в корне системы укажите ключевые поля для поиска людей в PassOffice.
  2. Работа с терминалом:
    • Пользователь выбирает метод Код подтверждения для поиска заявки или подтверждения выдачи.
    • На экране отображается запрос ввода логина (надпись «Введите ваш логин» настраивается в панели администратора, раздел Кастомизация интерфейса, подраздел Шаблоны).
    • После ввода логина и нажатия Далее система выполняет поиск в PassOffice.
    • Если пользователь найден и у него есть активные каналы уведомлений, на них отправляется код подтверждения.
    • Пользователь вводит код в терминале и нажимает Далее. При корректном коде работа с терминалом продолжается.

Подтверждение картой

  1. Требуется терминал с диспенсером карт.
  2. Работа с терминалом:
    • При запросе подтверждения выдачи встречающий вставляет активную карту в картоприемник.
    • Карта считывается и проверяется в бюро пропусков.
    • При корректных данных работа продолжается, иначе отображается предупреждение.

Режимы подтверждения выдач

Подтверждение выдачи пропусков может выполняться в двух режимах:

  1. До обработки заявки:
    • Подтверждающий не обязательно указан в заявке как встречающий.
    • Поиск выполняется среди всех пользователей.
    • При использовании методов Без заявки или Код подтверждения терминал автоматически добавляет найденного человека как встречающего в новую заявку для выдачи пропуска.
  2. После обработки заявки:
    • Подтверждающий должен быть указан в заявке как встречающий.
    • Если данные подтверждения (код или карта) не совпадают с данными встречающего, проверка завершается с ошибкой, и отображается соответствующее сообщение.

График работы​

Для каждого типа пропуска можно задать График работы. Пропуск можно получить только в указанные промежутки времени — в остальное время тип пропуска для выдачи будет скрыт.

Как настроить:

  1. Активируйте чек-бокс «Активен»
  2. Укажите график: выберите дни недели и задайте интервал «с» и «до», далее нажмите Добавить интервал.

Документы​

  • Искать ПИН/QR без документа - при поиске заявки для получения пропуска не требуется сканирование документа.

  • Сохранять сканы документов - настройка определяет, сохраняются ли сканы документов в системе бюро пропусков при их обработке.

  • Отслеживать наличие документа на сканере - если настройка активирована, то после сохранения данных по заявке и если на сканере находится документ, появится сообщение «Заберите документ со сканера» и дальнейшие шаги будут недоступны.

  • Разрешать истекшие ВУ - настройка позволяет использовать истекшие водительские удостоверения для идентификации. Если настройка отключена, при сканировании истекшего ВУ отображается ошибка, сообщающая о недействительности документа.

  • Разрешать выдачи с невалидным документом - настройка разрешает выдачу пропусков посетителям, чьи документы не прошли проверку подлинности.

  • Редактирование документов - настройка разрешает посетителям редактировать данные отсканированного документа:

    • фамилию
    • имя
    • отчество
    • номер документа
    • дату выдачи

    Напротив каждого поля укажите максимальное количество символов, которые разрешается редактировать (0 — без ограничений).

Согласия​

  • Согласие - в разделе настроек согласия на обработку персональных данных в PassOffice Terminal задаются параметры, регулирующие процесс подписания и проверки согласия.

    • Подписывать на терминале - при активации этой настройки гости обязаны подписывать согласие на обработку персональных данных непосредственно на терминале.
    • Проверять, есть ли актуальное подписанное согласие - при включении этой настройки система проверяет наличие действующего подписанного согласия в PassOffice для каждого посетителя.

  • Печатать подписываемые документы - позволяет распечатывать согласия и другие документы, требующие ручной подписи посетителя.

    Доступные опции:

    • Включить печать документов
    • Активировать «Печатать автоматически» (документ отправляется на принтер сразу после формирования).

Общие настройки пропусков​

  • Печатать QR автоматически - настройка определяет, будет ли QR-код пропуска автоматически печататься после его выдачи в бюро пропусков.
  • Время ожидания перехода на главный экран после выдачи пропуска - устанавливает длительность (в секундах), в течение которой страница с QR-кодом пропуска или картой отображается на экране терминала.

Дополнительные шаги​

  • Информация о заявке - при активации посетителям отображаются данные о заявке, на основании которой выдается пропуск.
  • Фотографирование посетителей - включает шаг фотографирования посетителей в процессе регистрации.

График работы​

Настройка для активации рабочего режима терминала. Пропуск можно получить только в указанные промежутки времени — в остальное время терминал будет недоступен и будет выводиться сообщение, заданное в шаблоне графика работы.

Как настроить:

  1. Активируйте чек-бокс «Активен»
  2. Укажите график: выберите дни недели и задайте интервал «с» и «до», далее нажмите Добавить интервал.
  3. Заголовок графика работы — например: Терминал в данный момент не работает
  4. Шаблон — текст сообщения, который будет показываться вне рабочего времени

После сохранения терминал будет работать строго по заданному расписанию.

Вкладка «Кастомизация интерфейса»​

Брендирование

  • Основной цвет - настройка определяет основной цвет, используемый в интерфейсе приложения.
  • Цвет анимированных инструкций - позволяет задать цвет подсказки (анимации), которая показывает пользователю, как правильно положить паспорт при сканировании.
  • Логотип - настройка позволяет изменить логотип, отображаемый в шапке приложения. Нажмите кнопку Загрузить логотип, далее выберите файл логотипа. Рекомендации: размер: 292×72 пикселей, формат: PNG, JPEG, SVG.
  • Баннер основной - настройка позволяет заменить основной баннер приложения. Настройка необходима для смены основного баннера приложения. Для смены баннера нажмите кнопку Загрузить баннер, выберите изображение. Рекомендации: размер: 1080×668 пикселей, формат: PNG, JPEG.
  • Баннер начальный - настройка позволяет заменить начальный баннер, отображаемый при запуске приложения. Нажмите кнопку Загрузить начальный баннер, выберите изображение. Рекомендации: размер: 1080×1026 пикселей, формат: PNG, JPEG.
  • Слайд-шоу - на главном экране можно загрузить несколько изображений — они будут автоматически сменять друг друга. Интервал смены задаётся в поле «Частота смены баннера в секундах».

Шаблоны

  • Шаблон QR - настройка шаблона для отображения QR-кодов пропусков.

Контакты службы поддержки

  • Настройка позволяет указать контактные данные обслуживающей организации: телефон, электронная почта, контактное лицо, наименование организации.

Переводы

  • На вкладке «Переводы» хранятся все переводы интерфейса терминала в формате JSON. Здесь можно переименовать заголовки, разделы и другие элементы.

Вкладка «Маршруты»​

На вкладке Маршруты настраивается список маршрутов, доступных посетителю при выдаче пропуска через терминал. Для каждого маршрута задаются соответствующие группы доступа.

Действия с маршрутами​

  • Добавить маршрут:
    1. Укажите название маршрута.
    2. Выберите группу доступа из выпадающего списка.
    3. Загрузите иконку маршрута.
  • Вставить маршрут:
    • Настройка позволяет загрузить предварительно созданный маршрут в систему.
  • Применение: Каждому пропуску, выдаваемому через терминал, автоматически присваиваются группы доступа, соответствующие выбранному маршруту.

Вкладка «Категории»​

На данной вкладке осуществляется сопоставление категорий посетителей и сотрудников.

Вкладка «Логи»​

На вкладке доступна функция скачивания WDM-логов за определенный период или всех логов.