Посетитель
Вкладка «Основные»
Поля для заполнения:
- Посетитель: Укажите ФИО, дату рождения, пол.
- Если ФИО совпадает с данными из чёрного списка, появляется предупреждение: «Человек найден в списке блокировки».
- Иностранный гражданин: Поставьте флажок и выберите страну из списка.
- Фотография: Добавьте через «Загрузить фотографию» или «Фотография с веб-камеры».
- Статус: Укажите «Активен» или «Неактивен».
Вкладка «Контакты»
Укажите:
- Email.
- Мобильный и рабочий телефоны.
- Комнату посетителя.
Вкладка «Доп. информация»
- Категория: Доступны: VIP-посетитель, Сотрудник, Посетитель, Автомобиль, Без категории.
- Категория по умолчанию задаётся в Базе правил по умолчанию для людей.
- Можно изменить, если не включена настройка «Ограничивать доступные категории» или доступны разрешённые категории.
- Документы: Выберите тип (Паспорт РФ, Биометрический паспорт, Водительское удостоверение, Загранпаспорт, Другой).
- Укажите серию и номер.
- Сканы отображаются на главной странице посетителя.
- Если включена проверка чёрного списка, отображается: «Документ найден в списке блокировки».
- Если включена настройка «Запрещать добавление документов без согласия», подпишите согласие на обработку данных.
На вкладке «Версионирование документов» отображается поддержка версионирования:
- Каждая правка документа (кроме изменения сканов) увеличивает номер версии
- В таблице отображаются:
- Номер версии
- Кем создана (оператор)
- Дата версии
- По нажатию иконки в столбце «Действия» открывается полная версия документа со всеми полями на момент этой версии.
- Адрес: Укажите адрес.
- Должность: Выберите или создайте новую.
- Организация: Укажите вид, название (обязательно), адрес, телефоны, дополнительную информацию, дополнительные поля, файлы при необходимости.
- Подразделение: Доступно после выбора организации. Выберите из списка, при необходимости отметьте «Руководитель подразделения».
- Если в правилах указано «Делать руководителя подразделения согласующим», оператор с правом согласования и ролью руководителя будет назначен согласующим.
Вкладка «Дополнительные поля»
Доступна, если в «Конфигурирование / Корень системы» включены дополнительные поля. Поля отгружаются в СКД и импортируются из СКД.
Вкладка «История пропусков»
Отображает историю выдачи и изъятия пропусков.
Вкладка «История событий доступа»
Фиксирует проходы по карте или лицу (доступно при праве «История проходов»). События:
- «Корректировка прохода» (без заявки, например, через монитор присутствия).
- «Корректировка прохода по заявке с идентификатором» (с заявкой).
Вкладка «История согласий»
- Подписать: Укажите даты действия согласия на обработку персональных данных и подпишите.
- Отозвать: Согласие отзывается, данные обезличиваются.
- Продлить: Продлевает действие согласия.
- Если включены предупреждения, отображается, например: «Истекает через 2 дня».
- Подписать новую редакцию согласия: Подпишите новую редакцию, если в текст согласия были внесены изменения.

Формирование отчета:
- Нажмите иконку «Экспорт».
- В окне «Генерация отчета» выберите формат (PDF, Excel, CSV).
- Нажмите «Сгенерировать отчет».
- Файлы будут доступны в «Мониторинге задач» → вкладка «Отчеты» с указанием даты и параметров отчета.
Вкладка «История подписей»
Отображаются подписанные документы на допуск.
На вкладках «История согласий» и «История подписей» при нажатии «Посмотреть» в колонке «Действия» — открывается документ в PDF.
Чтобы подпись отображалась в PDF, в шаблоне документа укажите переменную %signature% — она автоматически подставит графическую подпись.
Уведомления:
- Если включено предупреждение об окончании согласия, отображается уведомление, например: «Истекает через 2 дня».
- Если указаны дата рождения и дата выдачи паспорта, проверяется его действительность (замена в 20 или 45 лет). При истёкшем сроке появляется предупреждение.
Вкладка «Заявка на посещение»
В отчете показываются все заявки с любыми статусами, в которых данный человек находится в качестве посетителя.
Вкладка «Активные заявки на посещение»
В отчете отображаются только активные заявки - на согласовании, согласованные с актуальной датой посещения.
Данные вкладки появляются, если задано сответствующее правило.
Вкладка «Доступ»
Данная вкладка доступна, если подключены интеграции.
Для СКД - APACS (отгрузка настроек доступа во владельца карты), Sigur, RusGuard, PERCo во вкладке находятся Группы доступа, которые хранятся в человеке. Если у оператора есть право «Управление доступом без заявки», будет доступно редактирование Групп доступа и их отгрузка в СКД.

Окно «Посетитель»
Для других СКД - APACS (отгрузка настроек доступа в идентификатор), LyriX, Bolid, Parsec на вкладках доступно копирование и удаление связей интеграции.
Импорт группы посетителей
- Нажмите «Добавить» → «Импорт из CSV/Excel».
- Загрузите файл. Заявка заполнится данными из файла.
- Если посетителей больше 4, отображаются первый и последний, остальные — в списке с указанием количества.
- Кликните на список, чтобы открыть окно «Список посетителей» для редактирования или удаления данных.
Импорт группы автомобилей
- Нажмите «Добавить» → «Импорт из CSV/Excel».
- Создайте CSV/Excel-файл с данными.

- Загрузите файл, укажите соответствие полей и категорию людей.

- Отметьте галочками «Первичный ключ» для ФИО и категории.
Если данные посетителя совпадают с данными из черного списка, то при отправке заявки в обработку появится сообщение вида: «Заказ пропуска запрещен для: Потапов М. С. Проигнорировать запрет?»