Ошибки и их решения

Проблема: пользователи из Active Directory не импортируются в PassOffice

При попытке синхронизации/импорта пользователей из AD в PassOffice процесс завершается ошибкой, и новые/обновлённые пользователи не появляются в системе.

Текст ошибки в логах

 Caused by: [LDAP: error code 1 - 000004DC: LdapErr: 
 DSID-0C090CE5, comment: In order to perform this 
 operation a successful bind must be completed 
 on the connection., data 0, v4563 ]

Что означает эта ошибка

LDAP-сервер отказывается выполнять запрос, потому что соединение не прошло успешную аутентификацию.

Основные причины

1. Неверные учётные данные (логин/пароль)
2. Учётная запись не имеет достаточных прав
3. Неправильно указан путь к контроллеру (Base DN, Host, Port)