Администрирование

Данный раздел доступен только пользователям с ролью "Администратор":

1. Управление операторами - создание, редактирование и удаление.
2. Группы операторов - создание, редактирование и добавление операторов в группу.
3. Каналы - настройка уведомлений и шаблонов.
4. Обслуживание системы - просмотр и изменение лицензии, сохранение логов.
5. Типы заявок - создание пользовательских типов заявок.