Перейти к основному содержимому

Блокировка и разблокировка оператора

1. Управление видимостью действий

Настройте отображение кнопок через:

Внешний вид → Меню и отчеты → Операторы → Доступные действия
  • Отметьте/снимите пункты:
    • Блокировка оператора
    • Разблокировка оператора

2. Блокировка оператора

Условия:

  • Кнопка «Заблокировать» отображается только для активных операторов
  • Требуются права администратора

Процесс блокировки:

  1. В таблице операторов нажмите «Заблокировать» у нужного оператора
  2. В открывшемся диалоговом окне:
    • Обязательные действия (выполняются всегда):
      1. Деактивация оператора
      2. Изъятие всех пропусков у оператора
    • Опциональные действия (отметьте нужные):
      • Изъятие всех выданных этим оператором пропусков
      • Изъятие всех заказанных этим оператором пропусков (данный оператор создал заявку, другой оператор выдал пропуск по заявке)
      • Аннулирование активных заявок и приглашений данного оператора
  3. Подтвердите блокировку

Результат:

  • Появится отчет о выполненных действиях
  • Оператор перейдет в статус "Неактивен"
  • Кнопка сменится на «Разблокировать»

3. Разблокировка оператора

  1. Найдите нужного оператора через фильтры
  2. Нажмите «Разблокировать»
  3. Оператор:
    • Становится активным
    • Получает доступ к системе.