Объекты автоматизации
С помощью данного объекта можно автоматизировать процессы, например, выдачи пропуска или получение уведомления.
1. Создание объекта автоматизации
Нажмите «Добавить» (плюс).
На вкладке «Основные»:
Укажите Наименование объекта.
Выберите или создайте правило объектов.
2. Настройка автоматизации для выдачи пропуска
Перейдите на вкладку «Правило автоматизации».
Добавьте:
Тип события: Приглашение заполнено.
Действие: Человек → Выдать пропуск → Правило для выдач.
Сохраните.
Пример: Если в правиле для выдач указано: Тип пропуска = Гостевой, то присвоить пропуску номер мобильного телефона посетителя. После заполнения приглашения заявка создается и пропуск выдается.
3. Настройка уведомлений при проходе через считыватель
На вкладке «Правило автоматизации» добавьте:
Тип события: Проход совершен.
Поле объекта: Настройки уведомлений.
Действие: Отправить уведомление.
Значение: Изменить значение.
Настройте параметры уведомления (в открывшемся окне):
1. Получатели (поле "Кому"):
Выберите одну или несколько ролей из списка:
Администраторы
Согласующие
Приглашающие
Встречающие
Служба безопасности
Операторы терминала
Выдающие пропуска
ИЛИ укажите конкретные email-адреса (через запятую)
2. Копия (поле "Копия", необязательно):
Выберите роли или укажите email-адреса (аналогично п.1)
3. Скрытая копия (поле "Скрытая копия", необязательно):
Выберите роли или укажите email-адреса (аналогично п.1)
4. Настройте содержимое письма:
Вкладка "Тема и содержимое":
Тема: Укажите заголовок письма (например: "Проход через считыватель")
Содержимое: Введите текст сообщения.
Пример: После сохранения правила уведомления будут автоматически отправляться указанным получателям при каждом проходе через считыватель.
4. Автоматическая выдача пропуска при согласовании заявки
На вкладке «Правило автоматизации» добавьте:
Тип события: Редактирование объекта → Заявка.Состояние → Равно → Обработано.
Действие: Человек → Выдать пропуск → Правило объектов.
Сохраните.
Пример: Это правило позволяет автоматически выдавать пропуск по номеру автомобиля (в формате ANPR) после согласования заявки.
5. Архивация заявок
На вкладке «Правило автоматизации» добавьте:
Тип события: Редактирование объекта → Заявка.Состояние → Равно → Обработано.
Действие: Заявка → Архивировать.
Пример: Если статус заявки меняется на "Обработана", система автоматически переместит её в архив
6. Отправка уведомлений при выдаче пропуска
На вкладке «Правило автоматизации» добавьте:
Тип события: Выдача пропуска.
Поле объекта: Настройки уведомлений.
Действие: Отправить уведомление.
Значение: Изменить значение.
Настройте параметры уведомления (в открывшемся окне):
1. Получатели (поле "Кому"):
Выберите одну или несколько ролей из списка:
Администраторы
Согласующие
Приглашающие
Встречающие
Служба безопасности
Операторы терминала
Выдающие пропуска
ИЛИ укажите конкретные email-адреса (через запятую)
Добавить адресата из поля заявки - выберите доступные атрибуты, например, Доп.поле 1
2. Копия (поле "Копия", необязательно):
Выберите роли или укажите email-адреса (аналогично п.1)
Добавить адресата из поля заявки - выберите доступные атрибуты, например, Доп.поле 1
3. Скрытая копия (поле "Скрытая копия", необязательно):
Выберите роли или укажите email-адреса (аналогично п.1)
Добавить адресата из поля заявки - выберите доступные атрибуты, например, Доп.поле 1
4. Настройте содержимое письма:
Вкладка "Тема и содержимое":
Тема: Укажите заголовок письма (например: "Проход через считыватель")
Содержимое: Введите текст сообщения. Можно использовать следующие переменные:
%object.owner.fullName% - ФИО посетителя
%object.pass.passNumber% - пропуск
%object.request.id% - заявка
%object.request.activateDateTime% - дата посещенияПример: После сохранения правила уведомления будут автоматически отправляться указанным получателям после выдачи пропуска.
Last updated
Was this helpful?