> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.aamsystems.ru/passoffice/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.aamsystems.ru/passoffice/passoffice-guide/operator-guide-doc/my-requests/universalnaya-zayavka-na-propusk.md).

# Универсальная заявка на пропуск

Для настройки **универсальной заявки на доступ** в системе, следуйте этим шагам, чтобы выдать или изменить доступ для посетителя или сотрудника:

#### 1. Проверка наличия пропуска

* Если у сотрудника/посетителя **уже есть пропуск**:
  * Нажмите **Выдать пропуск.**
  * В зависимости от ситуации выберите один из следующих вариантов:
    1. **Выдать доступ существующему пропуску**:
       * Система автоматически отобразит пропуск, указанный в заявке.
       * Если у сотрудника несколько пропусков:
         * В поле **Пропуск** удалите текущий пропуск.
         * Из выпадающего меню выберите нужный пропуск.
       * **Группа доступа (ГД)** присвоится, указанная в заявке.
       * Если в заявке указаны **даты действия**, доступ будет выдан на указанный период. Если даты не указаны, доступ будет **постоянным**.
    2. **Заменить существующий пропуск**:
       * Введите **новый номер пропуска** в соответствующее поле.
       * Предыдущий пропуск будет **деактивирован**.
       * Если у сотрудника несколько пропусков:
         * В поле **Пропуск** удалите текущий пропуск.
         * Из выпадающего меню выберите нужный пропуск для замены.
       * По умолчанию отображается пропуск из заявки.
    3. **Выдать новый пропуск**:
       * Введите **новый номер пропуска** в соответствующее поле.
       * Новый пропуск будет создан и активирован для сотрудника/посетителя.
* Если у сотрудника/посетителя **нет пропуска**:
  * Система предложит только вариант **Выдать новый пропуск**.
  * Введите **новый номер пропуска** в соответствующее поле.