> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.aamsystems.ru/passoffice/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.aamsystems.ru/passoffice/passoffice-guide/operator-guide-doc/my-requests/zamena-propuska.md).

# Замена пропуска

Нажмите кнопку «Добавить» (плюс) и заполните поля в открывшемся окне.

**Вкладка «Основные»**

* **Тип заявки**: Выберите «Замена пропуска».
* **Площадки**: Укажите площадку (доступно, если поддержка площадок включена в лицензии). Если площадка задана по умолчанию, она проставится автоматически.
* **Сотрудники**: Выберите сотрудника из выпадающего списка.
* **Статус пропуска**: Укажите статус пропуска.
* **Пропуск**: Выберите ранее выданный пропуск из выпадающего списка.
* **Начало и окончание срока действия**: Укажите период действия нового пропуска.
  * По умолчанию: текущий день, срок действия — следующий день.
  * Редактируйте дату через календарь, вручную или настройте смещение в настройках.
  * При необходимости укажите время визита.

**Вкладка «Дополнительные»**

* **Согласующие**: Выберите согласующего оператора из выпадающего списка.
  * Если включена настройка «Делать руководителя подразделения согласующим», система автоматически выберет оператора с правом согласования и ролью руководителя. Если оператор не найден, появится предупреждение.

**Вкладка «Автомобили»**

* Создайте автомобиль, указав:
  * **Номер** и **Марку автомобиля**.
  * На вкладке «Дополнительные» укажите **Категорию**.
* **Бронирование парковочного места**:
  * Доступно, если включена поддержка площадок и парковок в лицензии.
  * Поставьте галочку в поле «Забронировать парковочное место» и выберите свободную парковку из списка (доступны только активные парковки со свободными местами).

**Вкладка «Дополнительные поля»**

* Укажите дополнительные поля, поля справочника или логические поля при необходимости.

{% hint style="info" %}
Опции «Парковки» и «Площадки» доступны только при их включении в лицензии.
{% endhint %}