# Электронная почта

Инструкция по настройке почтовых сервисов (ваш собственный SMTP, Яндекс и Gmail) для отправки уведомлений:

***

#### **1. Настройка собственного SMTP-сервера (mail.example.ru)**

* **Основные параметры:**
  * Адрес почтового сервера: `mail.example.ru`
  * Порт: `587`
  * Протокол: `SMTP`
  * Механизм: `NTLM`
  * Имя пользователя: `some_login`
  * Пароль: `some_password` Для обновления пароля:
    * Установите галочку **«Обновить пароль»**
    * Введите **новый пароль** в соответствующее поле и после этого нажмите **«Сохранить»**.
  * Домен для NTLM: `example`
  * Почта отправителя: `some_login@example.ru`
  * SSL: `smtp.example.ru`
* **Дополнительные настройки:**
  * Включить SMTP-авторизацию: **Да**
  * Включить TLS: **Нет**
  * Обязательно TLS: **Нет**
  * Отладка: **Включить** (для логов уведомлений)
* **Функции писем:**
  * Добавлять ссылку на Telegram-бота.
  * Отправлять пин-код заявки в виде QR.
  * Отправлять QR-код пропуска.
* **Тестирование:**\
  Укажите email для тестового письма → нажмите «Отправить».

***

#### **2. Настройка через Яндекс.Почту**

* Выберите **«Шаблон Яндекс»**.
* Параметры:
  * Адрес почтового сервера: `smtp.yandex.ru`
  * Порт: `465`
  * Имя пользователя: `some_login`
  * Пароль: `some_password` (используйте [пароль приложений](https://id.yandex.ru/security))
  * Почта отправителя: `some_login@ya.ru`
  * SSL: `smtp.yandex.ru`
  * Протокол: `SMTP`
  * Домен: (указывается для NTLM)
  * Механизм аутентификации: `NTLM` (если требуется).

1. **Безопасность SMTP:**
   * Включить SMTP: **Да**
   * Включить TLS: **Да**
   * Обязательно TLS: **Да**
   * Отладка: **Включить**.
2. **Генерация пароля:**
   * В аккаунте Яндекса перейдите в [Пароли приложений](https://id.yandex.ru/security) → создайте пароль для «Почта» → укажите его в настройках.

***

#### **3. Настройка через Gmail**

* Выберите **«Шаблон Gmail»**.
* Параметры:
  * Адрес почтового сервера: `smtp.gmail.com`
  * Порт: `465`
  * Имя пользователя: `some_login`
  * Пароль: `some_password` (используйте [пароль приложений](https://myaccount.google.com/security))
  * Почта отправителя: `some_login@gmail.com`
  * SSL: `smtp.gmail.com`
  * Протокол: `SMTP`
  * Домен: (указывается для NTLM).

1. **Безопасность SMTP:**
   * Включить SMTP: **Да**
   * Включить TLS: **Да**
   * Обязательно TLS: **Да**
   * Отладка: **Включить**.
2. **Генерация пароля:**
   * В Google Аккаунте включите Двухфакторную аутентификацию → в разделе [Пароли приложений](https://myaccount.google.com/security) создайте пароль для «Почта».

{% hint style="info" %}
При отправке сообщений через Gmail обратите внимание, что не поддерживаются картинки.
{% endhint %}

***

#### **4. Проверка работы почты**

* **Если письма не приходят:**
  1. Включите Отладку в настройках почты.
  2. Отправьте тестовое письмо → проверьте логи в **«Обслуживание» → «Логи»**.
  3. Для детального анализа:
     * Установите уровень логирования **«Профилирование»** (в разделе «Каналы и уведомления»).
     * Повторите отправку → сохраните логи → передайте в техническую поддержку.

5. **Шаблоны писем:**\
   В разделе **«Шаблоны»** можно редактировать тексты уведомлений для разных групп (гости, администраторы и т.д.).


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.aamsystems.ru/passoffice/passoffice-guide/admin-guide-doc/administration/kanaly-opoveshenii/mail.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.