Telegram

Данный раздел доступен, если он активирован в лицензии.

Для включения опции поддержка Telegram-бота необходимо:

1. В «Telegram» создать бота с помощью @BotFather и далее /newbot.

2. Задайте имя боту, например, passoffice_bot. Вы получите уведомление, что бот создан, его имя и ключ HTTP API.

3. В разделе «Конфигурирование / Каналы / Telegram» с помощью бегунка задайте настройку Telegram-bot и укажите название бота, например, passoffice_bot и API ключ, который указан при создании бота. Отправлять пин-код заявки для поиска в терминале - настройка позволяет отправлять вместе с пропуском QR-код заявки для дальнейшего его использования в терминале. Отправлять QR-код пропуска - при включенной настройке в telegram будет отправлен вместе с пропуском QR-код.

4. Открыть «Настройки пользователя» в правом верхнем углу или в «Администрирование / Операторы» и нажать «Подписаться на Telegam-бота».

5. Далее нажать /start для получения уведомлений. Уведомления будут поступать те же, что приходят на почту - о статусе заявки, несанкционированном входе и тд.

6. Отписаться от получения уведомлений можно командой /end или в настройках пользователя нажать «Отписаться от Telegam-бота».

7. Отправьте тестовое сообщение нажав «Отправить».

На вкладке «Шаблоны» доступно редактирование шаблонов для сообщений администраторам, гостям, операторам, приглашающим, встречающим, согласующим, операторам бюро пропусков, операторам службы безопасности. Напротив каждого шаблона с помощью чек-бокса укажите необходимо ли получать данное уведомление. Нажав на иконку редактирования, в шаблоне можно изменить название и текст уведомления, а также загрузить и скачать шаблон.

Обратите внимание, что шаблоны для Telegram-бота поддерживают только следующие теги:

• <b>bold</b>, <strong>bold</strong>

• <i>italic</i>, <em>italic</em>

• <u>underline</u>, <ins>underline</ins>

• <s>strikethrough</s>, <strike>strikethrough</strike>

• <span class="tg-spoiler">spoiler</span>, <tg-spoiler>spoiler</tg-spoiler>

• <b>bold <i>italic bold <s>italic bold strikethrough <span class="tg-spoiler">italic bold strikethrough spoiler</span></s> <u>underline italic bold</u></i> bold</b>

• <a href="http://www.example.com/">inline URL</a>

• <a href="tg://user?id=123456789">inline mention of a user</a>

• <code>inline fixed-width code</code>

• <pre>pre-formatted fixed-width code block</pre>

• <pre><code class="language-python">pre-formatted fixed-width code block written in the Python programming language</code></pre>