Перейти к основному содержимому

Push-уведомления

Настройка Push-уведомлений через Firebase

1. Подготовка ключа в Firebase Console

  1. Перейдите в Firebase Console.
  2. Создайте новый проект или выберите существующий.
  3. В меню проекта:
    • Откройте «Project settings» (шестерёнка → Settings).
    • Перейдите на вкладку «Service accounts».
    • Нажмите «Generate new private key» → скачайте JSON-файл с ключом.

2. Активация Push-уведомлений в системе

  1. В разделе «Конфигурирование» → «Каналы» → «Push-уведомления»:
    • Активируйте функцию с помощью бегунка.
    • Нажмите «Загрузить из файла» → прикрепите скачанный JSON-ключ Firebase.
  2. Сохраните настройки.

3. Включение уведомлений для операторов

  1. Перейдите в «Администрирование» → «Операторы».
  2. Для каждого нужного пользователя:
    • Включите опцию «Разрешить Push-уведомления».
    • Сохраните изменения.

4. Тестовая отправка

  1. В настройках Push-уведомлений нажмите «Отправить тестовое сообщение».
  2. Проверьте получение уведомления.

Разрешение уведомлений в браузере

Для всех браузеров:

  • При первом посещении сайта появится запрос на разрешение уведомлений → выберите «Разрешить».

Windows:

  1. Откройте «Параметры» → «Система» → «Уведомления и действия».
  2. В списке «Получать уведомления от этих приложений»:
    • Найдите ваш браузер (Chrome, Edge и др.).
    • Убедитесь, что переключатель активирован.

Google Chrome:

  1. Откройте «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Настройки сайтов».
  2. В разделе «Разрешения» выберите «Уведомления».
  3. Проверьте, что ваш сайт имеет статус «Разрешить».

Настройка шаблонов Push-уведомлений

  1. Перейдите в «Шаблоны».
  2. Для каждой группы (администраторы, гости и т.д.):
    • Отметьте чек-боксы, кому отправлять уведомления.
    • Нажмите «Редактировать» для изменения текста.