# Корректировка проходов

Задача "Корректировка проходов" используется для решения ситуаций, когда посетитель некорректно отображается в "Мониторе присутствия" (например, после истечения срока действия пропуска ).

**Действия задачи:** Задача принудительно удаляет посетителя из "Монитора присутствия" для выбранной точки прохода.

**Как запустить задачу:**

1\. Найдите и запустите фоновую задачу "Корректировка проходов".

2\. Выберите точку прохода, для которой необходимо исправить данные.

**Результаты:**

* Посетитель больше не будет отображаться в "Мониторе присутствия" для выбранной точки прохода.
* В разделе "События" будет зарегистрирована запись: "Корректировка проходов завершена".

**Возможные проблемы и решения:**

* Задача не выполняется. **Возможная причина:** В настройках считывателя активирована опция "Требовать пропуск при корректировке", а у посетителя: несколько активных пропусков (система не может выбрать, какой пропуск использовать) или нет активных пропусков (система не может подтвердить право на проход). **Решение:** Убедитесь, что у посетителя только один активный пропуск. Временно отключите опцию "Требовать пропуск при корректировке" в настройках считывателя (если это допустимо в вашей ситуации).
* **Изымание пропусков:** Если используется считыватель-картоприемник с активированными опциями "Изымать пропуска" и "Требовать пропуск при корректировке", то при успешном выполнении задачи пропуск будет изъят у посетителя.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.aamsystems.ru/passoffice/passoffice-guide/admin-guide-doc/background-tasks/korrektirovka-prokhoda.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.