> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.aamsystems.ru/passoffice/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.aamsystems.ru/passoffice/passoffice-guide/admin-guide-doc/background-tasks/korrektirovka-prokhoda.md).

# Корректировка проходов

Задача "Корректировка проходов" используется для решения ситуаций, когда посетитель некорректно отображается в "Мониторе присутствия" (например, после истечения срока действия пропуска ).

**Действия задачи:** Задача принудительно удаляет посетителя из "Монитора присутствия" для выбранной точки прохода.

**Как запустить задачу:**

1\. Найдите и запустите фоновую задачу "Корректировка проходов".

2\. Выберите точку прохода, для которой необходимо исправить данные.

**Результаты:**

* Посетитель больше не будет отображаться в "Мониторе присутствия" для выбранной точки прохода.
* В разделе "События" будет зарегистрирована запись: "Корректировка проходов завершена".

**Возможные проблемы и решения:**

* Задача не выполняется. **Возможная причина:** В настройках считывателя активирована опция "Требовать пропуск при корректировке", а у посетителя: несколько активных пропусков (система не может выбрать, какой пропуск использовать) или нет активных пропусков (система не может подтвердить право на проход). **Решение:** Убедитесь, что у посетителя только один активный пропуск. Временно отключите опцию "Требовать пропуск при корректировке" в настройках считывателя (если это допустимо в вашей ситуации).
* **Изымание пропусков:** Если используется считыватель-картоприемник с активированными опциями "Изымать пропуска" и "Требовать пропуск при корректировке", то при успешном выполнении задачи пропуск будет изъят у посетителя.