> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.aamsystems.ru/passoffice/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.aamsystems.ru/passoffice/passoffice-guide/admin-guide-doc/administration/kanaly-opoveshenii/variables/izmenenie-statusa-zayavki.md).

# Изменение статуса заявки

**Изменение статуса заявки (На согласовании, Согласована, Отказано, Аннулирована, Обработана)**

| Название переменной | Тип переменной                                                                                                          | Комментарий                                                     |
| ------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------- |
| request             | Объект [Заявка](/passoffice/passoffice-guide/admin-guide-doc/administration/kanaly-opoveshenii/variables/object.md)     | Заявка                                                          |
| operator            | Объект [Оператор](/passoffice/passoffice-guide/admin-guide-doc/administration/kanaly-opoveshenii/variables/object.md)   | Оператор - приглашающий, встречающий или согласующий            |
| isInBlacklist       | Логический                                                                                                              | Находился ли посетитель в ЧС на момент изменения статуса заявки |
| blacklistComment    | Строка                                                                                                                  | Причина нахождения в ЧС                                         |
| visitor             | Объект [Посетитель](/passoffice/passoffice-guide/admin-guide-doc/administration/kanaly-opoveshenii/variables/object.md) | Посетитель в заявке                                             |
| qr                  | Массив байт/Изображение (пример \<img src="%qr%"> )                                                                     | QR-код                                                          |

Уведомление отправляется по почте, sms, telegram, push-уведомлениям и mattermost. Переменная qr доступна только по почте и telegram.