У оператора должен быть включён аудит на изменение объектов.
Если включены настройки аудита «Пройден этап согласования» или «Отказ на этапе согласования», на вкладке «История объекта» отображаются этапы согласования заявки.
Если аудит отключён, история изменений заявки будет пустой, отобразятся только данные о выданных пропусках.