Посетитель

Для создания Посетителя укажите:

Вкладка «Основные»

Поля для заполнения:

• Посетитель: Укажите ФИО, дату рождения, пол.

  • Если ФИО совпадает с данными из чёрного списка, появляется предупреждение: «Человек найден в списке блокировки».

• Иностранный гражданин: Поставьте флажок и выберите страну из списка.

• Фотография: Добавьте через «Загрузить фотографию» или «Фотография с веб-камеры».

• Статус: Укажите «Активен» или «Неактивен».

Вкладка «Контакты»

Укажите:

• Email.

• Мобильный и рабочий телефоны.

• Комнату посетителя.

Вкладка «Доп. информация»

• Категория: Доступны: VIP-посетитель, Сотрудник, Посетитель, Автомобиль.

  • Категория по умолчанию задаётся в «Конфигурирование / Настройки / Заявки».

  • Можно изменить, если не включена настройка «Ограничивать доступные категории» или доступны разрешённые категории.

• Документы: Выберите тип (Паспорт РФ, Биометрический паспорт, Водительское удостоверение, Загранпаспорт, Другой).

  • Укажите серию и номер.

  • Сканы отображаются на главной странице посетителя.

  • Если включена проверка чёрного списка, отображается: «Документ найден в списке блокировки».

  • Если включена настройка «Запрещать добавление документов без согласия», подпишите согласие на обработку данных.

• Адрес: Выберите тип адреса, укажите регион, район, город/населённый пункт, улицу, дом, корпус, квартиру/офис, дополнительную информацию.

• Должность: Выберите или создайте новую.

• Организация: Укажите вид, название (обязательно), адрес, телефоны, дополнительную информацию (при необходимости).

• Подразделение: Доступно после выбора организации. Выберите из списка, при необходимости отметьте «Руководитель подразделения».

  • Если в правилах указано «Делать руководителя подразделения согласующим», оператор с правом согласования и ролью руководителя будет назначен согласующим.

Вкладка «Дополнительные поля»

Доступна, если в «Конфигурирование / Корень системы» включены дополнительные поля. Поля отгружаются в СКД и импортируются из СКД.

Вкладка «История пропусков»

Отображает историю выдачи и изъятия пропусков.

Вкладка «История событий доступа»

Фиксирует проходы по карте или лицу (доступно при праве «История проходов»). События:

• «Корректировка прохода» (без заявки, например, через монитор присутствия).

• «Корректировка прохода по заявке с идентификатором» (с заявкой).

Вкладка «История согласий»

• Подписать: Укажите даты действия согласия на обработку персональных данных и подпишите.

• Отозвать: Согласие отзывается, данные обезличиваются.

• Продлить: Продлевает действие согласия.

• Если включены предупреждения, отображается, например: «Истекает через 2 дня».

Формирование отчета:

1. Нажмите иконку «Экспорт».

2. В окне «Генерация отчета» выберите формат (PDF, Excel, CSV).

3. Нажмите «Сгенерировать отчет».

4. Файлы будут доступны в «Мониторинге задач» → вкладка «Отчеты» с указанием даты и параметров отчета.

Уведомления:

• Если включено предупреждение об окончании согласия, отображается уведомление, например: «Истекает через 2 дня».

• Если указаны дата рождения и дата выдачи паспорта, проверяется его действительность (замена в 20 или 45 лет). При истёкшем сроке появляется предупреждение.

Вкладка «Заявка на посещение»

В отчете показываются все заявки с любыми статусами, в которых данный человек находится в качестве посетителя.

Вкладка «Активные заявки на посещение»

В отчете отображаются только активные заявки - на согласовании, согласованные с актуальной датой посещения.

Данные вкладки появляются, если задано сответствующее правило.

Вкладка «Доступ»

Данная вкладка доступна, если подключены интеграции.

Для СКД - APACS, Sigur, RusGuard. (отгрузка настроек доступа во владельца карты) во вкладке находятся Группы доступа, которые хранятся в человеке. Если у оператора есть право «Управление доступом без заявки», будет доступно редактирование Групп доступа и их отгрузка в СКД.

Окно «Посетитель»

Для других СКД - APACS (отгрузка настроек доступа в идентификатор), LyriX, Bolid, Parsec на вкладках доступно копирование и удаление связей интеграции.

Импорт группы посетителей

1. Нажмите «Добавить» → «Импорт из CSV/Excel».

2. Загрузите файл. Заявка заполнится данными из файла.

3. Если посетителей больше 4, отображаются первый и последний, остальные — в списке с указанием количества.

4. Кликните на список, чтобы открыть окно «Список посетителей» для редактирования или удаления данных.

Импорт группы автомобилей

1. Нажмите «Добавить» → «Импорт из CSV/Excel».

2. Создайте CSV/Excel-файл с данными.

1. Загрузите файл, укажите соответствие полей и категорию людей.

1. Отметьте галочками «Первичный ключ» для ФИО и категории.

Если данные посетителя совпадают с данными из черного списка, то при отправке заявки в обработку появится сообщение вида: «Заказ пропуска запрещен для: Потапов М. С. Проигнорировать запрет?»