PassOffice
  • Документация PassOffice
    • Для администраторов
      • Установка PassOffice
        • Системные требования
          • Внешняя база данных PostgreSQL
        • Компоненты PassOffice
        • Лицензирование
        • Способы установки
          • Windows
            • Сервер
              • Сервер PassOffice как служба Windows
          • Docker
        • Использование SSL
        • Запуск сервера PassOffice
        • Методы поиска и диагностики неисправностей
        • Пути до временных директорий
        • Обслуживание PassOffice
          • Резервное копирование и восстановление базы данных PostgreSQL
          • Рекомендации по обслуживанию системы
        • Обновление PassOffice
          • Подготовка к обновлению
          • Обновление Windows-установки PassOffice
          • Обновление Docker-установки
          • Обновление структуры базы данных
          • Известные ошибки миграций
            • Ошибки миграции вторичного ключа
        • Создание сертификатов для TLS
      • Интеграции
        • Поддерживаемые версии СКД
        • Конфигурирование интеграции с СКД APACS
        • Конфигурирование интеграции с СКД LyriX
          • Импорт событий из LyriX
          • Задание типа пропуска в LyriX
        • Конфигурирование интеграции с СКД Bolid
        • Конфигурирование интеграции с СКД Parsec
        • Конфигурирование интеграции с СКД Sigur
        • Конфигурирование интеграции с СКД RusGuard
        • Конфигурирование интеграции с Active Directory
        • Конфигурирование интеграции с OpenID
        • Конфигурирование интеграции с DaData
        • Электронный журнал
        • Связи интеграций
          • Фильтр в связях интеграций
        • Настройка TLS для СКД
      • Картотека
        • Черный список посетителей
        • Конфликты
        • Исключения конфликтов
        • Фильтр в людях
      • Справочники
        • Формы организаций
        • Типы адресов
        • Цели посещения
        • Результаты согласований
        • Коды стран
        • Марки авто
        • Дополнительное поле справочника
        • Типы документов
        • Статусы пропусков
        • Организации
          • Создание отчета
          • Импорт из CSV
          • Объединение объектов
        • Категории
        • Должности
        • Подразделения
      • Учет пропусков
        • Активные пропуска
        • Заблокированные пропуска
        • Сломан
        • Утерян
        • Неизвестный
        • Фильтр для пропусков
      • Типовые отчеты
        • Отчет о выдачах
          • Фильтр в отчете о выдачах
        • Отчет о доступе
          • Фильтр в отчете о доступе
        • Отчет о согласованиях
          • Фильтр в отчете о согласованиях и реестре-заявки
        • Журнал выдач-приема карт
          • Фильтр в журнале выдач-приема карт
      • Доступ
        • Группы доступа
          • Фильтр для Групп доступа
        • Считыватели
        • Точки прохода
        • Терминалы
          • Поиск терминалов
        • Мониторы присутствия
        • Терминалы хранения
        • Парковки
        • Площадки
      • Реестр
        • Заявки
        • Архивные заявки
        • Люди
          • Синхронизировать из СКД
          • Объединение объектов
        • Пропуска
        • Документы
        • Адреса
        • Парковочные талоны
          • Фильтр для парковочных талонов
        • События
        • Аудит
          • Фильтр для аудита
      • Конфигурирование
        • Корень системы
        • Макеты карт
        • Настройки операторов
          • Заявки
            • Редактирование шаблона печати
          • Люди
          • Пропуска
          • Площадки
          • Документы
          • Уведомления
          • Операторы
          • Согласие на обработку персональных данных
        • Внешний вид
          • Отчеты
            • Доступные поля
          • Конфигурирование подсказок
        • Шаблоны редакторов
        • База правил
          • Правило для срока активности пропуска
          • Правило для ограничения выбора нескольких значений
          • Правило, позволяющее убирать или добавлять действия
          • Правило, задающее маску для людей и автомобилей
          • Правило, задающее маску для сканов документов
          • Правило, задающее цвет текста
          • Правило, задающее маску для ФИО
          • Правило, которое убирает группировку в поле Посетители
        • Объекты автоматизации
        • Пользовательские отчеты
      • Администрирование
        • Типы заявок
        • Создание операторов
          • Фильтр для операторов
          • Запуск эмуляции
          • Блокировка и разблокировка оператора
        • Группы операторов
        • Каналы оповещений
          • Электронная почта
          • SMS
            • SMS Aero
          • Telegram
          • Push-уведомления
          • WebSocket
          • Шаблоны уведомлений
            • Переменные в Шаблонах уведомлений
            • Подбор пароля
            • Статус интеграции
            • Статус ключа аппаратной защиты
            • Изменение статуса заявки
            • Приглашение
            • Уведомления, связанные с терминалами
            • Ссылка на приглашение
            • Пропуск выдан
            • Напоминание о встрече
            • Код подтверждения
            • Тестовое сообщение
            • Код для смены пароля
            • Посетитель пришел
            • Оповещение о прибытии посетителя
            • Основные объекты, используемые в переменных
            • Использование тернарного оператора
        • Обслуживание
      • Монитор задач
        • Удаление событий аудита
        • Удаление событий доступа
        • Архивация заявок
        • Корректировка прохода
        • Генерация отчета
        • Резервное копирование базы данных
        • Удаление просроченных персональных данных
        • Поиск конфликтов
        • Очистка логов
        • Изъятие просроченных пропусков
        • Импорт объектов
        • Синхронизация активности пропусков
        • Монитор ресурсов
        • Напоминание о посещении
        • Проверка временного доступа
        • Удаление фото людей с неактивными пропусками
        • Импорт из CSV
        • Фильтр в мониторе задач
      • Операции с объектами
        • Групповое редактирование
          • Групповое редактирование операторов
          • Групповое редактирование групп доступа
          • Групповое редактирование организаций
          • Групповое редактирование пропусков
          • Групповое редактирование людей
          • Групповое редактирование считывателей
          • Групповое редактирование терминалов
        • Скопировать в буфер обмена
        • Удаление объектов
      • Установка Regula
        • Сканирование
        • Приложение
      • Установка PassportBox
        • Сканирование
        • Приложение
      • Многосерверная конфигурация
      • RabbitMQ
      • Open API
      • Внутренний брокер сообщений
    • Для операторов
      • Мои заявки
        • Гостевой пропуск
          • Посетитель
          • Вкладка «Дополнительные»
          • Вкладка «Автомобили»
          • Вкладка «Дополнительные поля»
          • История объекта
          • Приглашения
        • Автомобильный пропуск
        • Постоянный пропуск для сотрудника
        • Временный пропуск для сотрудника
        • Замена пропуска
        • Бессрочный пропуск
        • Доступ
        • Продление доступа
        • Временный доступ
        • Черновики
        • На согласовании
        • Согласованные
        • Отказано
      • Избранное
      • Мои согласования
        • Обработано
      • Бюро пропусков
        • Пропуск в виде QR-кода
        • Оформленные заявки
        • Отмененные заявки
        • Приглашения
          • Фильтр в приглашениях
        • Публичные приглашения
          • Создание API ключа
      • Фильтр в заявках
        • Фильтр по относительному времени
      • Дежурный режим
        • Посетители
          • Фильтр в дежурном режиме
        • Монитор присутствия
          • Регистрация события входа
          • Регистрация события выхода
          • Фильтр в мониторах присутствия
        • Локеры
        • Автомобили
          • Брони авто
          • Авто на парковках
          • Парковочные места
      • Авторизация
        • Окружение
  • Терминал саморегистрации
    • Руководство администратора
      • Обслуживание
        • Текущий статус
        • Диагностика
        • Ошибки
        • Смена ПИН-кода администратора
      • Оборудование и сервисы
        • Конфигурация
        • Сканер и подсветка
        • Диспенсеры
        • Модуль печати
        • Сервер бюро пропусков
        • Камера
      • Режимы работы
        • Типы пропусков
        • Документы
        • QR
        • Дополнительные шаги
      • Маршрутизатор
      • Кастомизация интерфейса
        • Брендирование
        • Шаблоны
        • Контакты поддержки
        • Служебные сообщения
      • Калибровка сканера
      • Дополнительные настройки терминала
    • Руководство пользователя
  • Мобильное приложение
    • Мобильное приложение для Android
    • Как работать в приложении
    • Мобильная веб-версия
  • Релизы
    • Таблица совместимости
    • PassOffice
      • PassOffice 1.7
      • PassOffice 1.6
      • PassOffice 1.5
    • PassOffice Terminal
    • PassOffice Mobile
Powered by GitBook
On this page
  • Вкладка «Основные»
  • Вкладка «Контакты»
  • Вкладка «Доп.информация»
  • Вкладка «Доступ»

Was this helpful?

  1. Документация PassOffice
  2. Для операторов
  3. Мои заявки
  4. Гостевой пропуск

Посетитель

Для создания Посетителя укажите:

Вкладка «Основные»

  • Посетитель - укажите Фамилию, Имя и Отчество, Дату рождения, Пол.

Если ФИО посетителя совпадут с данными из черного списка, то появится предупрежление: «Найден в списке блокировки. Номер документа:»

  • Иностранный гражданин - поставьте флажок напротив этого поля и укажите Страну из выпадающего списка.

  • Также в данном окне с помощью кнопок «Загрузить фотографию» или «Фотография с веб-камеры» можно добавить Фотографию посетителя.

  • Поставьте флажок Активен или нет.

Вкладка «Контакты»

На данной вкладке укажите:

  • Email, Мобильный, Рабочий телефоны, Комнату посетителя

Вкладка «Доп.информация»

  • Категория. Доступны категории: VIP-Посетитель, Сотрудник, Посетитель и Автомобиль. Категория по умолчанию задается в «Конфигурирование / Настройки / Заявки», данную категорию можно изменить, если в «Конфигурирование / Настройки / Заявки» отключена настройка «Ограничивать доступные категории» или же будут доступны только определенные разрешенные категории.

  • Документы - выберите из выпадающего списка тип документа: Паспорт РФ - указав серию и номер, Биометрический паспорт, Водительское удостоверение, Загран.паспорт, Другой тип и др. Добавленные Сканы документов можно посмотреть на основной странице информации о посетителе.

При заполнении серии и номера паспорта будет доступна информация - находится ли данный паспорт в «Черном списке» - «Найден в списке блокировки. Номер документа:» (если данная опция включена в лицензии).

Если задана настройка Запрещать добавление документов без согласия, то сначала необходимо подписать Согласие об обработке персональных данных.

  • Адрес - в выпадающем списке выберите Тип адреса, укажите Регион, Район, Город/Населенный пункт, Улицу, Дом, Корпус, Квартиру/Офис и Дополнительную информацию.

  • Должность - выберите Должность посетителя из выпадающего списка или создайте новую.

  • Организация - добавьте Организацию, выбрав в открывшемся окне Вид организации, укажите обязательное поле Название, а Адрес, Номера рабочего и мобильного телефонов и Дополнительную информацию при необходимости.

  • Подразделение - поле становится доступным после указания Организации. Выберите Подразделение из выпадающего списка. При необходимости поставьте чек-бокс в поле Руководитель подразделения, если данный пользователь является руководителем данного подразделения.

Если в правилах для заявок задано «Делать руководителя подразделения согласующим», то при создании заявки будет производиться поиск оператора, у которого в персональной информации указано, что он является руководителем подразделения и имеет право согласования. Найденный оператор будет согласующим.

Вкладка «Дополнительные поля»

Вкладка «Дополнительные поля» доступна, если в «Конфигурирование / Корень системы» активирована настройка Дополнительные поля. Заданные дополнительные поля будут отгружены в СКД, а также импортированы из СКД.

Вкладка «История пропусков»

На данной вкладке отображается история выдачи или изъятия пропусков.

Вкладка «История событий доступа»

На вкладке фиксируются проходы по карте или лицу на территории объекта (данная вкладка доступна, если у оператора есть право «История проходов»).

Также на вкладке отображаются события: «Корректировка прохода» и «Корректировка прохода по заявке с идентификатором». Первый вариант в случаях, если в событии прохода не указана заявка, например, проход был осуществлен через монитор присутствия, второй - когда заявка есть и корректировка была через заявку.

Вкладка «История согласий»

На вкладке нажмите «Подписать», откроется окно «Согласие на обработку персональных данных», укажите с какого и до какого числа оно будет действительно и подпишите его. При нажатии «Отозвать», согласие будет отзвано и персональные данные будут обезличены. «Продлить» - согласие будет продлено.

В данном разделе можно также сформировать отчет. Для этого нажмите на иконку «Экспорт», откроется окно «Генерация отчета», выберите формат отчета и нажмите «Сгенерировать отчет». В тулбаре в «Мониторинге задач» на вкладке «Отчеты» будут доступны для скачивания файлы с указанием даты и названием параметра отчета.

Если в настройках задано предупреждать об окончании действия согласия, то появится соответствующее предупреждение, например, Истекает через 2 дня.

Если была указана дата рождения и дата выдачи паспорта, то проверяется действителен ли паспорт по достижении 20 или 45 лет. Если паспорт не был заменен в установленные сроки, появится соответствующее предупреждение.

Вкладка «Доступ»

Данная вкладка доступна, если подключены интеграции.

Для внесения группы посетителей придерживайтесь следующих шагов:

  1. Загрузите файл. Заявка будет заполнена информацией из файла. Если посетителей в заявке больше 4, то будут отображаться первый и последний из них, а все остальные будут объединены в список, с указанием их количества. Кликнув на который откроется диалоговое окно «Список посетителей», с возможностью редактирования данных или удаления посетителей.

Для внесения группы автомобилей:

  1. Для создания заявки нажмите на «Добавить» и далее на иконку «Импорт из csv».

  2. Создайте образец CSV файла:

  1. Загрузить файл, укажите соответствие полей и категорию людей как показано на рисунке и поставьте галочки в поле Первичный ключ для ФИО и категории:

Заполнив все поля, нажмите «В обработку» и заявка переместится в раздел «На согласовании».

Если данные посетителя совпадают с данными из черного списка, то при отправке заявки в обработку появится сообщение вида: «Заказ пропуска запрещен для: Потапов М. С. Проигнорировать запрет?»

PreviousГостевой пропускNextВкладка «Дополнительные»

Last updated 4 months ago

Was this helpful?

Для СКД - , , . (отгрузка настроек доступа во владельца карты) во вкладке находятся , которые хранятся в человеке. Если у оператора есть право «Управление доступом без заявки», будет доступно редактирование Групп доступа и их отгрузка в СКД.

Для других СКД - (отгрузка настроек доступа в идентификатор), , , на вкладках доступно копирование и удаление связей интеграции.

Для создания заявки нажмите на «Добавить» и далее на иконку .

APACS
Sigur
RusGuard
Группы доступа
APACS
LyriX
Bolid
Parsec
«Импорт из csv»
Окно «Посетитель»