# Сканирование

Интеграция с [Regula](/passoffice/passoffice-guide/admin-guide-doc/skanirovanie/regula-integration.md) и [PassportBox](/passoffice/passoffice-guide/admin-guide-doc/skanirovanie/passportbox-integration.md) позволяет автоматически распознавать данные из документов (паспортов и др.) и использовать их в заявках на пропуск.

***

**1. Где доступно сканирование?**

Сканировать документы можно:

1. **При создании заявки**:
   * В поле **«Посетитель»** → нажать иконку **«Сканировать»**.
2. **При выдаче пропуска**:
   * Нажать **«⋮» (три точки)** → **«Отсканировать документ»**.
3. **Через глобальное меню**:
   * В правом верхнем углу → иконка **«Сканирование документа»**.

***

**2. Процесс сканирования**

1. Открывается окно **«Сканирование документов»**.
2. Документ помещается на сканер → нажимается **«Сканировать»**.
3. Система распознает:
   * ФИО,
   * номер документа,
   * другие данные (в зависимости от типа документа).
4. Если сканируется **несколько документов**, система:
   * Проверяет **совпадение ФИО и номера документа**.
   * Добавляет сканы во вкладку **«Основной»**.
   * После нажатия **«ОК»** данные сохраняются.

***

**3. Поиск заявки после сканирования**

Если включена настройка **«Искать документ после сканирования»**, то:

1. Появляется кнопка **«Поиск заявки»** (по ФИО/номеру документа).
2. Если заявка найдена → **«ОК»** → открывается форма заявки.
3. В выпадающем меню выбирается **«Продолжить сканирование»**.
4. Если включено **«Предупреждать об автоматическом слиянии»**, откроется окно подтверждения.
5. После слияния в заявке появятся **скан + данные документа**.

***

**4. Обработка персональных данных**

Если активирована настройка **«Запрещать добавление документов без согласия»**, то:

1. После **«Продолжить сканирование»** нужно **подписать согласие** на обработку данных.
2. Только затем произойдет **автоматическое слияние**.

***

**5. Проверка подлинности документа (Regula)**

Если документ не прошел проверку, в секции **«Нарушения»** отображаются ошибки:

**Для операторов**

* Рядом с ФИО появляется **красный значок ошибки** (аналогично списку блокировки).
* При наведении показываются **типы нарушений**:
  * **Видимость элементов бланка и персональных данных для схемы ИК-освещения.**
  * **Контроль** **наличия объектов определенной формы, цвета и яркости на изображении**.
  * **УФ-люминесценция** материала документа.

**Для администраторов и служба безопасности**

**Очистка списка нарушений**:

1. При нажатии кнопки **"Очистить нарушения"** выводится предупреждение:

   > *"Изменения в списке нарушений применяются сразу. Вы уверены, что хотите продолжить?"*
2. Если пользователь подтверждает действие:
   * Нарушения удаляются из документа.
   * Событие записывается в аудит.

***

**6. Ручное добавление данных**

Если нужно **отсканировать и сразу внести данные**:

1. В заявке → **«Сканировать»** → проверяются распознанные данные.
2. Или при выдаче пропуска → **«Отсканировать посетителя»** → вручную вносятся данные.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.aamsystems.ru/passoffice/passoffice-guide/admin-guide-doc/skanirovanie.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.