> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.aamsystems.ru/passoffice/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.aamsystems.ru/passoffice/passoffice-guide/admin-guide-doc/cardlib/conflicts.md).

# Конфликты

В разделе «**Конфликты**» предусмотрен механизм для разрешения ситуаций, когда в систему были импортированы пользователи с повторяющимися данными. Это помогает избежать дублирования записей и упрощает управление данными.

**Работа механизма:**

* *Настройка полей для поиска конфликтов (*[«*Корень системы*»](/passoffice/passoffice-guide/admin-guide-doc/konfigurirovanie/system-root.md)*):* определяются поля, по которым система будет определять потенциальные дубликаты (например, ФИО, дата рождения, номер документа).
* *Фоновая задача* «*Поиск конфликтов*»*:* запускается фоновая задача и ищет пользователей с совпадающими значениями полей, настроенных на предыдущем шаге. Обнаруженные конфликты попадают в раздел «Конфликты».
* *Раздел* «*Конфликты*»**:** содержит список обнаруженных дублирующихся записей.

**Основные функции раздела**

1. *Поиск конфликтов*
2. *Просмотр конфликтных записей*\
   В разделе отображаются все пользователи с повторяющимися данными.
3. *Объединение пользователей*\
   Если несколько записей относятся к одному и тому же человеку, их можно объединить:
   * Выберите пользователей с одинаковыми данными.
   * Нажмите кнопку «Объединить выбранные».
   * В открывшемся окне «Найдены расхождения» отметьте ячейки с данными, которые должны быть приоритетными.
   * Если расхождений нет, слияние произойдет автоматически.
4. *Удаление конфликтов.* Если конфликтная запись больше не актуальна, ее можно удалить. Удаленные записи попадают в раздел «Исключения конфликтов».
5. *Фильтрация* (иконка «Фильтровать»): задание параметров поиска.
6. *Строка поиска*: поиск по ID, ФИО, номеру документа.